為什么有的蔬菜配送公司能吸引這么多客戶
隨著蔬菜配送行業(yè)的發(fā)展前景一片光明,很多人也做起了蔬菜配送行業(yè),但是由于多方面的原因,蔬菜配送行業(yè)并不是想做好就能做好的,有的企業(yè)做得很好,有的企業(yè)留不住客戶,這區(qū)別在哪里?
一個(gè)是食材新鮮問題。沒有一個(gè)客戶愿意花錢挑選有質(zhì)量問題的蔬菜,口感有問題,乃至影響到自己的身體健康,這種問題一旦呈現(xiàn)的話,其時(shí)就會(huì)直接投訴到有關(guān)部門進(jìn)行查處,企業(yè)開展也會(huì)遇到食品安全的危機(jī)。如果客戶再次來跟企業(yè)合作的話也需求確保源頭的新鮮食物,沒有任何的污染,沒有任何的質(zhì)量問題,千萬不要貪便宜,有質(zhì)量的蔬菜配送到客戶手里客戶也不是傻子,肯定也會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益。
蔬菜新不新鮮跟配送運(yùn)輸?shù)募夹g(shù)有很大程度的關(guān)聯(lián)。在運(yùn)輸過程中要擬定合適的配送計(jì)劃,也需求使用相應(yīng)的冷藏技術(shù),確保整個(gè)生鮮食物配送的新鮮,才能夠讓客戶滿足,企業(yè)才會(huì)有很好的口碑,在市場(chǎng)中才會(huì)有更高的位置。
另一個(gè)就是服務(wù)的問題。假如企業(yè)能夠有十分好的服務(wù)準(zhǔn)則,能夠建立蔬菜配送公司企業(yè)形象,客戶在購(gòu)買了新鮮食物之后有任何的問題都能夠及時(shí)反映給企業(yè),能夠及時(shí)給予一個(gè)合理的解決計(jì)劃,會(huì)讓客戶覺得企業(yè)能夠協(xié)助客戶解決問題,而不存在任何的推諉現(xiàn)象,即便其時(shí)覺得蔬菜沒有讓自己滿足,也會(huì)覺得愿意再次購(gòu)買。
蔬菜配送行業(yè)是食品行業(yè)更是服務(wù)行業(yè)。蔬菜食材的質(zhì)量保鮮是重工之重,但是對(duì)客戶的服務(wù)同樣不能落下。人們生活水平不斷提高,選擇蔬菜配送公司就是為了得到很好的便捷服務(wù)和配送服務(wù)。這就是為什么有的蔬菜配送公司那么能吸引客戶留著客戶的原因。